Online Bilet Satış Sistemi Nedir?
Online bilet satış sistemi; sinema, tiyatro, konser, etkinlik alanı, müze ve otobüs firmalarının biletlerini web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 satmasını sağlayan, gişe satışıyla eş zamanlı çalışan yazılımdır. Gişede satılan koltuk ile online satılan koltuk aynı havuzdan düşer; çifte satış riski oluşmaz.
Kimler Bilet Satış Sistemine İhtiyaç Duyar?
- Sinema ve tiyatrolar: Seans ve koltuk haritalı satış
- Konser ve etkinlik organizatörleri: Kategorili fiyatlandırma, kontenjan yönetimi
- Otobüs firmaları: Sefer, güzergah ve acente yönetimiyle bilet satış otomasyonu
- Müze ve ören yerleri: Online + gişe bileti, turnike doğrulama
- Eğlence ve tema parkları: Süreli giriş paketleri
Kurulumda 6 Kritik Bileşen
1. Koltuk haritası ve kontenjan
Salon veya araç yerleşimi sisteme birebir tanımlanır. Müşteri hangi kanaldan alırsa alsın koltuğu görsel harita üzerinden seçer.
2. Sanal POS ve güvenli ödeme
Online satışta banka sanal POS entegrasyonu ve 3D Secure zorunludur. İade ve iptal senaryolarının da sistemden yönetilebilmesi gerekir.
3. QR kodlu e-bilet
Satış tamamlanınca müşteriye tekil QR kodlu e-bilet gider. Kapıda veya turnikede okutulur; aynı bilet ikinci kez kullanılamaz.
4. Gişe otomasyonu
Online sistem gişeyi dışlamaz; gişe otomasyonu ile kasadaki satış da aynı kontenjandan düşer, nakit ve kart tahsilatı raporlanır.
5. Turnike ve giriş kontrol entegrasyonu
Yoğun etkinliklerde manuel bilet kontrolü kuyruk yaratır. Turnike geçiş sistemi entegrasyonuyla doğrulama otomatikleşir.
6. E-bilet ve e-fatura uyumu
GİB onaylı e-bilet düzenleme ve kurumsal satışlarda e-fatura kesimi yasal uyumun parçasıdır.
Sık Yapılan Hatalar
- Online ve gişe satışını ayrı sistemlerde tutmak (çifte satış ve mutabakat sorunu)
- Koltuk haritasız, sadece adetli satış yapmak
- İade/iptal sürecini manuel yürütmek
- Etkinlik günü yoğunluğu için turnike/okuyucu planlamamak
Pinebi Biletleme Çözümleri
Sinema, tiyatro ve etkinlik mekânları için Pine Bilet bilet rezervasyon yazılımı; otobüs firmaları için U-EDTS uyumlu Pine Ticket bilet satış otomasyonu kullanılır. Her iki çözüm de koltuk haritası, sanal POS, QR e-bilet, gişe otomasyonu ve turnike entegrasyonunu standart olarak içerir; kurulum ve eğitim Pinebi ekibince yapılır.
İşletmeniz için online bilet satış sistemi kurmak istiyorsanız ücretsiz demo talep edin veya 0850 346 32 48 numaralı hattımızı arayın.