İnternet kullanıcılarının meraklı gözlerle baktıkları konu, kullandıkları tarayıcılarla çağırdıkları internet sitelerinin nasıl yapıldığıdır. Bir web yazılım yapılırken tüm aşamalar iki başlık altında toplanabilir. Bunlar;
E-Commerce Faydaları
Kullanıcının Görebildiği (User İnterface)
Bu aşamada tarayıcılarla kullanıcının sunucudan çağırdığı sitenin, tasarımı, logosu, içeriği kullanıcının gördüğü denilen kısımdır.